Contact Center Outsourcing


techniki sprzedaży - skuteczna rozmowa w call center

Więcej nie zawsze znaczy lepiej. Technika minimalizacji w call center

15.09.2021

Jak sprzedawać w call center? To pytanie, które od lat nurtuje kolejne pokolenia telemarketerów. W przypadku wielu call center głównym zadaniem pracowników jest bowiem właśnie takie zaprezentowanie klientowi usługi czy towaru, by namówić go do zakupu czy też podpisania umowy.…

czytaj dalej

jak rozmawiać z klientem przez telefon

Zainteresowanie drogą do sprzedaży. Jak rozpocząć rozmowę telefoniczną?

15.08.2021

Sprzedaż przez telefon jest solą branży call center. To właśnie na nią często liczą firmy, które wiążą się z agencjami telemarketingowymi. Rozmowa telefoniczna z klientem należy więc do najbardziej pożądanych umiejętności wszystkich pracowników call center. Poradniki dla osób zatrudnionych w…

czytaj dalej

Jak dostać pracę w call center? Najważniejsze wymagania, jakie musisz spełnić

16.07.2021

W młodości każdy z nas rysuje w głowie swoją przyszłą ścieżkę kariery. Wśród wymarzonych zawodów pojawiają się te związane z telewizją, sportem czy estradą, ewentualnie zawodami zaufania społecznego, takimi jak lekarz, sędzia czy nawet strażak. Na tym etapie celem raczej…

czytaj dalej

komfort w pracy call center

Praca w telemarketingu: pięć porad, jak poprawić komfort pracownika

15.06.2021

Zawodem coraz częściej wybieranym przez młode osoby jest telemarketing. Praca w tej branży cieszy się zainteresowaniem oczywiście także i wśród starszych osób, które uwielbiają codzienny kontakt z klientem. W obu przypadkach, niezależnie od wieku, konieczne jest zadbanie o komfort w…

czytaj dalej

zdalne call center przed komputerem

Zdalne call center – czy zda egzamin w trudnych czasach?

14.05.2021

Pandemia zmieniła nasze życie bardziej, niż jeszcze niedawno mogliśmy się tego spodziewać. Wiele osób musiało na nowo odnaleźć się na rynku pracy, ale zmiany dotknęły również zasady działania firm w wielu branżach. Nie inaczej było z telemarketingiem. Z powodu ograniczeń…

czytaj dalej

wczytaj więcej

Kategorie

Wyszukiwarka

Newsletter